虞騰峰，海(hǎi)曙區(qū)石碶街(jiē)道(dào)專職網格員(yuán)，從(cóng)事(shì↕)網格工(gōng)作(zuò)已有(yǒu)7年(nián)之久。這(zhè)7年(nián)裡(lǐ)，他(tā)的(de)足迹遍布整個(gè)←街(jiē)道(dào)的(de)角角落落，每條街(jiē)，每條巷，在他(tā)眼裡(lǐ)如(rú)數(shù)家(jiā)珍，在百姓λ心中，他(tā)就(jiù)是(shì)轄區(qū)內(nèi)的(de)“守護神”，在貧困群衆口中，他(tā)就(jiù)是(shì)“最親的(de)人(∞rén)”，在居民(mín)眼裡(lǐ)，他(tā)就(jiù)是(shì)網格裡(lǐ)的(de)“110”。

情系家(jiā)園，保“家(jiā)”護航

2020年(nián)新冠肺炎疫情發生(shēng)以來(lái)，海(hǎi)曙區(qū)石碶街(jiē)道(dào)始終堅決貫徹落實習(xí)近(jìn)平總書(shū)記∑關于新冠肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的(de)重要(yào)講話(huà)和(hé)重要(yào)指示精神，在市(shì)、區(qū)決策部署下(xià)，始終堅持​“動态清零”總方針，堅定不(bù)移貫徹“外(wài)防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，強化(huà)精準防控。石碶街(jiē)道(dào)綜合指揮室"在街(jiē)道(dào)黨工(gōng)委周密部署，迅速出擊，各村(cūn)社網格開(kāi)展新一(yī)輪“♦防疫戰”。

卓立抗疫志(zhì)願者

石碶街(jiē)道(dào)專職網格員(yuán)虞騰峰接到(dào)指令後，挺身(shēn)而出，逆行(xíng)而上(shàng)，迅速在網格群內(nèi)發布志(zhì)願者招募信息，組建一(¶yī)支防控志(zhì)願小(xiǎo)分(fēn)隊，并立即進入“備戰”狀态，對(duì)網格內(nèi)居住人(rén)員(yuánε)進行(xíng)排查登記，開(kāi)展防疫宣傳，同時(shí)協助社區(qū)做(zuò)好(hǎo)核酸檢測工(gōng)作(zuò)。面對('duì)嚴峻複雜(zá)的(de)疫情防控形勢，虞騰峰始終奔走在“疫線”，不(bù)畏困難，沖鋒在前，擔當在∏前，實幹在前。在常态化(huà)疫情防控工(gōng)作(zuò)中，虞騰峰認真履行(xíng)職責，為(wèi)全面摸清網格內(nèi)人(rén)員(yu✔án)信息動态，起早貪黑(hēi)，走家(jiā)串戶，一(yī)戶一(yī)表建立台賬，做(zuò)到(dào)底子(zǐ)清、情況明(míng)。同時(shí)，發揮人(rén)熟≥、地(dì)熟、情況熟的(de)優勢，采取線上(shàng)線下(xià)相(xiàng)結合的(de)宣傳模式，實現(xiàn)☆防控全覆蓋、無死角，并通(tōng)過微(wēi)信網格群實時(shí)向居民(mín)推送疫情最新狀況，同時(shí)，做(zuò)好(hǎo)網格φ內(nèi)各菜鳥驿站(zhàn)和(hé)外(wài)省重點人(rén)員(yuán)返曙的(de)排查登記工(gōng)作(zuò)，督促相(xiàng)關人(rén)員(✘yuán)及時(shí)做(zuò)好(hǎo)核酸檢測。通(tōng)過小(xiǎo)區(qū)喇叭、張貼宣傳單或電(diàn)話(hu&à)、微(wēi)信等多(duō)種渠道(dào)向居民(mín)普及防疫知(zhī)識，不(bù)聚集、出門(mén)戴口罩、日(rì)常生(shēng)活做(zuò)±到(dào)勤洗手、注意個(gè)人(rén)衛生(shēng)、做(zuò)好(hǎo)日(rì)常防護等，用(yòng)辛勤與敬業(yè)帶領防控志​(zhì)願小(xiǎo)分(fēn)隊守護著(zhe)網格內(nèi)居民(mín)的(de)健康與安甯。

“請(qǐng)大(dà)家(jiā)提前打開(kāi)健康碼。”“戴好(hǎo)口罩，保持一(yī)米間(jiān)距。”一(yī)輪又(yòu)一(&yī)輪的(de)全民(mín)核酸檢測中，虞騰峰與他(tā)的(de)小(xiǎo)分(fēn)隊一(yī)直堅守維護現(xiàn)場(chǎng)秩序，動‌員(yuán)居民(mín)自(zì)覺有(yǒu)序做(zuò)好(hǎo)核酸采樣工(gōng)作(zuò)，對(duì✘)未注冊健康碼的(de)人(rén)員(yuán)進行(xíng)現(xiàn)場(chǎng)講解并幫助其注冊建檔，對(duì)行(xíng)動不(bù)便的(de)老(lǎo)人(→rén)給予幫助，并及時(shí)開(kāi)通(tōng)綠(lǜ)色通(tōng)道(dào)為(wèi)老(lǎo)人(rén)提供快(kuài)捷便利。

虞騰峰參與疫情防控工(gōng)作(zuò)中

作(zuò)為(wèi)一(yī)名專職網格員(yuán)，虞騰峰身(shēn)先士卒，不(bù)畏個(gè)人(rén)安危與得(de)失，舍小(xiǎo)家(jiā)為(wèi)大(dà)$家(jiā)，一(yī)直沖在防疫一(yī)線，全心全意為(wèi)居民(mín)排憂解難，做(zuò)居民(mín)的(de)貼心人(rén)，用(yòng)行(xín®g)動诠釋新時(shí)代網格員(yuán)的(de)使命和(hé)擔當，譜寫網格裡(lǐ)的(de)“别樣人(rén)生(shēαng)”。

訪民(mín)情，聽(tīng)民(mín)意

訪民(mín)情聽(tīng)民(mín)意，解民(mín)憂聚民(mín)力，虞騰峰所在的(de)網格內(nèi)共有(yǒu)•18棟居民(mín)樓，總戶數(shù)600左右，人(rén)口2000餘人(rén)，單元網格內(nèi)人(rén)​員(yuán)流動性大(dà)，民(mín)生(shēng)問(wèn)題突出，為(wèi)摸清網格內(nèi)人(rén)口基本信息，每季度虞騰峰都(dōu)會(huì)入戶走訪，δ了(le)解網格內(nèi)的(de)外(wài)來(lái)人(rén)員(yuán)流動及家(jiā)庭成員(yuán)情況，拉近(jìn)網格員(yuán)與百姓$之間(jiān)的(de)距離(lí)，并對(duì)戶籍內(nèi)居民(mín)的(de)基礎信息進行(xíng)核實與補←充。

虞騰峰入戶走訪中

在一(yī)次走訪中，虞騰峰得(de)知(zhī)一(yī)戶外(wài)來(lái)人(rén)員(yuán)因家(jiā)庭經濟困難，老(lǎo)伴又(→yòu)長(cháng)期在外(wài)務工(gōng)，留下(xià)孤兒(ér)寡母，生(shēng)活$開(kāi)支隻靠母親小(xiǎo)區(qū)撿拾垃圾，了(le)解到(dào)此事(shì)後，虞騰峰專門(mén)前往該母女(nǚ)住所，對(duì)母女(nǚ)生(shēng)活情況和(hé")困難一(yī)一(yī)做(zuò)了(le)登記，并通(tōng)過街(jiē)道(dào)物(wù)業(yè)辦、社區(qū)以及小(xiǎo)‍區(qū)物(wù)業(yè)等三方商量，為(wèi)其提供了(le)一(yī)個(gè)小(xiǎo)區(qū)清潔服務工(gōng♦)作(zuò)，同時(shí)也(yě)使該母女(nǚ)生(shēng)活得(de)到(dào)了(★le)基本保障。通(tōng)過入戶走訪，談心交流，掌握網格基本信息，虞騰峰做(zuò)到(dào)了(le)提樓知(zhī)戶、提戶知(zhī)人(rén)、₩提人(rén)知(zhī)情，對(duì)困難群體(tǐ)等底數(shù)清、情況明(míng)，更好(hǎo)地(dì)為(wèi)網格內(nèi)居民(m≥ín)服務奠定了(le)堅實的(de)基礎。

矛盾糾紛化(huà)解

在任職網格工(gōng)作(zuò)這(zhè)7年(nián)多(duō)時(shí)間(jiān)裡(l‌ǐ)，虞騰峰先後調解鄰裡(lǐ)大(dà)小(xiǎo)糾紛500多(duō)次，化(huà)解矛盾300餘起。虞騰峰始終堅持群衆利益無小(xiǎo)事(shì)的(de)≠宗旨，充分(fēn)發揮基層網格員(yuán)調解功能(néng)，及時(shí)介入，主動調解，背靠背勸和(hé)，面對'(duì)面說(shuō)理(lǐ)，在一(yī)次次耐心細緻的(de)溝通(tōng)調解下(xià)，為(wèi)居民​(mín)排憂解難，将矛盾糾紛化(huà)解在萌芽狀态。

“白(bái)旗飄飄……雅渡新村(cūn)亮(liàng)麗(lì)風(fēng)景”，“怎麽又(yòu)挂出來(lái)了(le)”，“這(zhè)次血書(shū)了(le)”……→這(zhè)是(shì)來(lái)自(zì)雅渡新村(cūn)業(yè)主群的(de)信息。

事(shì)件(jiàn)還(hái)得(de)從(cóng)去(qù)年(nián)說(shuō)起，樓下(xià)車(chē)棚內(nèi)住了(le)戶殘​疾人(rén)，行(xíng)動不(bù)便，生(shēng)活不(bù)能(néng)自(zì)理(lǐ)。自(zì)打該住戶入住後，一(yī)樓住戶也(yě)✘不(bù)知(zhī)何原因就(jiù)時(shí)不(bù)時(shí)地(dì)将寫了(le)字的(de)布匹挂于陽台外(wài)，造成不(bù)良影(yǐng)響，兩家(jiā)曾發生(s‌hēng)過口角，社區(qū)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)也(yě)曾上(shàng)門(mén)₹進行(xíng)過調解，但(dàn)效果甚微(wēi)。

看(kàn)到(dào)該信息後，虞騰峰第一(yī)時(shí)間(jiān)趕到(dào)現(xiàn)場(chǎng)進 行(xíng)調解。首先現(xiàn)場(chǎng)察看(kàn)，實地(dì)了(le)解情況，聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，在充分(fēn)聽(tīng)∏取意見(jiàn)的(de)基礎上(shàng)，虞騰峰提出了(le)解決方案，讓一(yī)樓住戶先将布匹撤下(xià)來(lái)•，但(dàn)由于一(yī)樓住戶情緒比較激動，不(bù)利于調解，虞騰峰暫時(shí)先安撫對(duì)方情緒。第二次調解時(sh↓í)，虞騰峰聯系上(shàng)其在校(xiào)讀(dú)書(shū)的(de)兒(ér)子(zǐ)，告訴他(tā)事(shì)情的(de)經¶過，并讓其做(zuò)母親的(de)思想工(gōng)作(zuò)。虞騰峰也(yě)随即到(dào)現(xiàn)場 (chǎng)，一(yī)樓住戶對(duì)樓下(xià)車(chē)棚住戶夜間(jiān)聊天擾民(mín)等問(wèn)題提出了(le)不(bù≈)同的(de)建議(yì)，虞騰峰進行(xíng)了(le)一(yī)上(shàng)午的(de)勸導與撮合，才讓一(yī)樓住戶情緒平靜(jìng)，最後在兒(ér)'子(zǐ)的(de)共同勸說(shuō)下(xià)，同意先将布匹撤下(xià)來(lái)。

 糾紛解決現(xiàn)場(chǎng)

中午時(shí)分(fēn)，網格員(yuán)再次登門(mén)，将車(chē)棚住戶和(hé)一©(yī)樓住戶召集到(dào)一(yī)起，但(dàn)考慮到(dào)一(yī)樓住戶的(de)情緒，重點對(duì)其進行(xíng)安撫勸解，同時(shí)也(yě✘)告誡車(chē)棚住戶，在室外(wài)聊天時(shí)盡量減少(shǎo)噪音(yīn)，避免影(yǐng)響他(tā)人(rén)休息。最後，經過多(duō)方↔努力和(hé)網格員(yuán)對(duì)其進行(xíng)相(xiàng)關法律法規的(de)講解，一(yī)樓住戶終被說(shuō)服₹，矛盾得(de)以消除，鄰裡(lǐ)糾紛在三次調解下(xià)，終于畫(huà)上(shàng)完美(měi)的(de)句号。

消防安全

為(wèi)切實落實冬季燃氣安全使用(yòng)，預防和(hé)減少(shǎo)燃氣洩漏事(shì)故發生(shēng)，虞騰峰采取多(duō)項舉措深入轄區(qū)沿街±(jiē)商鋪、早餐店(diàn)等開(kāi)展燃氣安全隐患檢查工(gōng)作(zuò)。

在檢查中，重點對(duì)早餐店(diàn)的(de)煤氣瓶放(fàng)置和(hé)軟管與竈台之間(jiān)是(shì)否保持↔有(yǒu)效距離(lí)、人(rén)員(yuán)密集場(chǎng)所是(shì)否安裝燃氣洩露報(bào)警裝置、是(shì)否采用(yòng)單瓶形式與燃Ω氣竈具連接、氣瓶是(shì)否在有(yǒu)效期內(nèi)、檢驗标志(zhì)是(shì)否清晰、是(shì>)否存在店(diàn)鋪、倉儲、住宿為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)“三合一(yī)”、是(shì)否存在私自(zì)倒殘、加熱(rè)或倒置氣瓶等違規操作(zuò)行(xíng✘)為(wèi)進行(xíng)排查，并對(duì)發現(xiàn)的(de)問(wèn)題和(hé)存在的(de)隐患一(yī)一(yī)做(zuò)了(le)記錄，于現(xiàn)場(ch✘ǎng)進行(xíng)指正，開(kāi)具整改意見(jiàn)，督促店(diàn)家(jiā)負責人(rén)立即落實整改。同時(shí)，也(yě)對(duγì)周邊群衆安全使用(yòng)燃氣知(zhī)識進行(xíng)了(le)宣傳講解，針對(duì)群衆提出的(de)關于燃氣使用(yòng)方面的(de)種種疑問(×wèn)進行(xíng)面對(duì)面的(de)交流，耐心細緻地(dì)予以解答(dá)，切實幫助群衆解決實際生(shēng)活中存在的(de)各類安全隐患。

虞騰峰檢查店(diàn)鋪消防安全工(gōng)作(zuò)

此次排查給沿街(jiē)商鋪店(diàn)家(jiā)再一(yī)次敲響了(le)安全警鐘(zhōng)，進一(yī)步提高(gāo)了(le)轄區(qū)內(nèi)經營戶♠的(de)安全意識，切實增強了(le)店(diàn)鋪經營者對(duì)燃氣安全使用(yòng)的(de)認識和(hé)管理(lǐ)。

警網融合護平安

2022年(nián)的(de)一(yī)個(gè)初春夜晚，雖說(shuō)已過立春，但(dàn)夜晚還(hái)是(shì)略帶一(yī)絲絲涼意。那(nà)夜，石碶街(jiē)道(d ào)網格員(yuán)虞騰峰按照(zhào)慣例在轄區(qū)內(nèi)巡查，在走到(dào)雅渡新村(cūn)靠近(jìn₽)鄞縣大(dà)道(dào)沿街(jiē)店(diàn)面房(fáng)處，忽聞一(yī)陣類似人(rén)體(tǐ)發出的(de)呼噜≥聲，環顧四周，隻見(jiàn)工(gōng)地(dì)周邊空(kōng)空(kōng)曠曠，除了(l•e)幾堆建築材料外(wài)未發現(xiàn)人(rén)員(yuán)，可(kě)那(nà)呼噜聲還(hái)在繼續。虞騰峰頓感一(yī)絲不(bù)安，舉目四周查看(kàn)，發現(xiàn₽)在十米處的(de)一(yī)棵樹(shù)下(xià)有(yǒu)一(yī)紅(hóng)色物(wù)♠體(tǐ)蜷縮一(yī)團，随即大(dà)步向前，原來(lái)聲音(yīn)出自(zì)于此，仔細✔察看(kàn)，是(shì)一(yī)男(nán)子(zǐ)卧躺在地(dì)上(shàng)，酣睡(shuì)如(rú)泥，身(shēn)上(shàng)散發著(zhe)濃濃的(de)∏酒味。

虞騰峰處理(lǐ)事(shì)件(jiàn)中

虞騰峰上(shàng)前拍(pāi)醒該男(nán)子(zǐ)，詢問(wèn)相(xiàng)關情況。然而，該男(nán)子(zǐ)在酒精催化(huà)下(x>ià)，意識變得(de)有(yǒu)點模糊，說(shuō)話(huà)含糊不(bù)清，虞騰峰見(jiàn)此情景，随即≤啓動警網融合機(jī)制(zhì)，将事(shì)件(jiàn)快(kuài)速上(shàng)報(bào)至 四個(gè)平台流轉至派出所。在指揮中心的(de)協助下(xià)，通(tōng)過大(dà)數(shù)據查¶詢等，最終聯系上(shàng)該男(nán)子(zǐ)家(jiā)屬并由其帶回，該家(jiā)屬對(duì)此表示感謝(xiè)。

早在2020年(nián)，石碶街(jiē)道(dào)與石碶派出所創新推出警網融合，已處置大(dà)小(xiǎo)治安事β(shì)件(jiàn)百餘起，取得(de)了(le)顯著的(de)社會(huì)治理(lǐ)成效，夯實基層社會(huì)治&理(lǐ)根基，築牢平安建設防線。

從(cóng)疫情防控到(dào)關愛(ài)貧困群衆的(de)“暖心行(xíng)動”，在一(yī)次次的(de)實踐中，虞騰峰完成了(le)“人(rén)在格中走，事(shì)在網中辦∏”的(de)基層治理(lǐ)新模式。虞騰峰不(bù)僅僅是(shì)新時(shí)代基層網格中的(de)一(yī)員(yuán)，更是(sh©ì)提供了(le)一(yī)個(gè)基層志(zhì)願服務的(de)樣本，打造出社會(huì)治理(lǐ)的(de)新格局。随著(zh e)網格工(gōng)作(zuò)的(de)普及，每個(gè)網格員(yuán)将肩負更多(duō)的(de)擔當與責任，而這(zhè)份溫暖與責任∑也(yě)将延續傳遞至每家(jiā)每戶。“百姓的(de)事(shì)哪怕再小(xiǎo)也(yě)是α(shì)大(dà)事(shì)”，這(zhè)是(shì)虞騰峰的(de)座右銘，他(tā)做(zuò)到(dào)了(le)專注持久、任勞任怨、默默無聞地(dì)為(wèi)百姓做(zuò)≠實事(shì)、辦好(hǎo)事(shì)，是(shì)成千上(shàng)萬網格員(yuán)中的(de)一(yī)個(gè)縮影(yǐng)，在平凡的(de)崗位上(shàng)做↔(zuò)出了(le)不(bù)平凡的(de)業(yè)績，用(yòng)心诠釋著(zhe)網格員(yuán)的(de)使命和(hé)擔當，用(yòng)實際行(xíng)π動書(shū)寫了(le)新時(shí)代雷鋒故事(shì)，倡導了(le)積極向上(shàng)向善的(de)社會(huì)風(fēng)氣，塑造了(le)©社會(huì)文(wén)明(míng)的(de)新風(fēng)尚，用(yòng)情譜寫了(le)網格裡(lǐ)的(de)“©别樣人(rén)生(shēng)”。